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多元分眾風險說明

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一、簡介

毒物與化學物質的管理,不僅需要跨部會的合作推動、橫向聯繫,也需要產官學研民各界的參與交流。因此與不同的利害關係群體建立風險溝通機制,強化不同利害關係人對化學物質的正確認知,達到資訊普及化,提升化學物質風險溝通之效益,實為重要課題。

為提升化學相關科普知識宣導,並進行對民眾之化學風險溝通,完善化學物質風險溝通理論與實務經驗,化學署從「資訊平臺」、「多元媒體」、「推廣科普知識」以及「加強分眾溝通」四大面向進行推動,從多元角度向不同分眾傳遞生活性化學議題。

二、資訊平台:

透過不同資訊平台,如「化學知識地圖」網站、「生活中的化學物質 Chem Life」FB粉絲專頁及化學署Line@官方帳號(ID: @taiwantcsb),向不同溝通對象不斷擴充國內外化學物質相關科普文章、懶人包、相關文宣品及網站連結,並從質與量的角度瞭解使用者偏好已提供精進建議,進而建立化學科普知識系統及推廣應用機制,達成「有效管理化學物質、建構健康永續環境」之目標。

圖1 化學署多元分眾科普平台
圖1 化學署多元分眾科普平台

三、多元媒體

利用多元媒體進行有效的風險溝通,如傳統平面媒體、網路新興媒體、主題燈箱及行政院公益資源等,從不同角度傳遞生活中化學物質議題及相關政策,增加曝光度,進而提升宣導效果。

四、推廣科普知識

持續建構圖文科普知識素材,根據不同受眾對於資訊與理解力的差異,如國中小學童、一般民眾及專業人士等,適度調整、編排圖文內容,透過資訊客製化來向不同對象進行宣導,強化溝通對象的理解程度。

圖2 以「資訊客製化」建構化學科普知識
圖2 以「資訊客製化」建構化學科普知識

五、加強分眾溝通

加強針對不同利害關係人(不同受眾)進行宣導教材的編制及辦理相關課程,今年度尤其以國小學童、婦女及銀髮族作為重點宣導對象,以生活中經常接觸的化學物質為開端,循序漸進的加深、加廣宣導內容,並扣合環境荷爾蒙、淨零生活等議題,以多元教學與應用模式使其具有連貫性,提升學習效益,同時強化風險溝通效益。

圖3 透過建立不同分眾宣導教材,提升全民意識
圖3 透過建立不同分眾宣導教材,提升全民意識
發布單位:
環境部
更新日期:
112-09-04
點閱數量:
612