【帳號相關】

• 如何取得網路填卷的帳號與密碼？

紙本問卷背面貴企業（單位）的名稱及地址附近，位於網路填報 QR code旁的10碼（帳號）及5碼（密碼）數字，即為網路填卷的帳號及密碼。

• 帳號無法登入，該怎麼辦？

請確認您的帳號和密碼是否正確。如果問題仍無法解決，請聯絡客服（02-23315133轉601～604）。

【受查對象相關】

• 我們公司應該不是受查對象吧？

本調查的行業範圍為礦業及土石採取業、製造業、電力及燃氣供應業、用水供應業以及營建工程業，若貴單位非屬上述業別，請聯絡客服協助確認。

• 怎麼這麼剛好抽到我們公司？是不是詐騙或針對性的調查？

本調查依行政院主計總處的工業及服務業普查母體檔抽取受查場所單位，絕非詐騙或針對，若您有相關疑慮，可隨時撥打165反詐騙專線查詢求證，亦可於上班時間撥打環境部統計處調查諮詢專線(02)2311-6067、(02)2311-1684。

【填報定義及範圍】

• 調查名稱為114年環保支出調查，資料期間寫113年，請問填寫資料的時間範圍為何？

請填寫貴企業（單位）113年整年度的環保收支資料。（即114年調查113年的資料）

• 這份問卷是要填什麼？環保支出是甚麼？

本問卷主要是請貴企業（單位）填寫113年環保支出相關的經費。

環保支出係指以預防、減少、消除污染或環境質損為目的的各項活動所花的經費，例如製造業生產過程中所產生之廢棄物，自行處理者即屬於廢棄物管理的內部環保支出；需請外單位來處理者，則屬於廢棄物管理的外部環保支出。

• 以下經費不須填列：
• 空污、水污、土污等污染費，或相關罰款。
• 辦公垃圾、生活垃圾等非「生產過程產生的事業廢棄物」處理費用。
• 購買環保碳粉、環保電腦耗材。
• 電動汽、機車的保險費。
• 廢品變賣。

【問卷內容及回卷相關】

• 總公司及工廠皆收到問卷，都需要填寫嗎？

原則上各場所單位的環保支出請分開填寫，且僅需填寫問卷上地址的環保支出。

• 工廠與總公司同地址：請分開填寫，若無法拆分需合併填寫，請於「其他建議」中註明。
• 工廠與總公司不同地址：請分開填寫，若要由總公司彙整或無法拆分需合併填寫，請於「其他建議」中註明。
• 前幾年每個廠都有填報，今年只有部分廠收到問卷，是不是漏寄？

本調查是依工業及服務業普查母體檔抽取調查場所單位，所以不一定每年都會抽到同樣的場所，請被抽到的場所填寫環保支出即可。

• 我們公司都沒有你們上面說的項目，這樣還要填嗎？不能空白寄回去嗎？

是的，還是要填！若無環保支出，請於相關欄位填寫「0」並回傳問卷。

請勿空白，避免調查團隊以為漏答，致電與您確認環保支出金額，佔用您寶貴的時間。

• 公司已經被併購/歇業/停工/遷廠/撤廠等怎麼填？
• 113年1月1日以前被併購/歇業/停工/撤廠等，請於「其他建議」中註明被併購/歇業/停工/撤廠時間。
• 113年間被併購/歇業/停工/撤廠等，則要填營業期間的資料，並於「其他建議」中註明。
• 遷廠也需要填，並請更新場所單位的地址。

例如：場所單位於113年3月辦理停歇業，請填113年1~2月資料，並於「其他建議」中註明「3月辦理停歇業」。

• 處理廢棄物的相關支出應該怎麼填？

只計算為處理生產過程所產生之事業廢棄物的環保支出，辦公/生活廢棄物不可納入。

請區分事業廢棄物與生活廢棄物，若為集中清運無法拆分，請於「其他建議」中註明。

• 有新購廠房/設備，但無折舊費無法送出網路問卷。

請於折舊費填入「1」，並於「其他建議」中註明「無提列折舊」，即可送出問卷，調查團隊會在收到資料後清除貴單位折舊費。

• 環保相關人事費計算方式？
• 若有人員同時從事環保與非環保業務、或是同時從事多項環保活動業務，請以工時拆分。
• 若無法以工時拆分，則以主要從事的環保活動業務為主。

更多內容請詳見填卷說明